注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

明非Kelvin

企管、围棋、摄影。做一枝有思想的青竹。

 
 
 

日志

 
 

眼界决定命运  

2011-07-14 02:20:24|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

眼界决定命运

 

一、

 

昨天朋友打电话给我,说他公司上市了。我查了一下财经新闻,根据市盈率,我估算他的财富一夜之间,暴涨到了7亿。分享他的喜悦的同时,我也被他感染得热血沸腾。今天之中国,一不小心,将成就一个财富的神话。高中没有念完的他跟我一样的年纪,可是大部分人不知道,十年前的他尚且只是一个车间里的工人。我亲眼目睹了他曾经的纠结、辛酸;我也亲耳聆听过他的初恋女友因为他的贫穷而远走香港的过去。然而,吃苦耐劳与平易谦和却成了他的标签。在我失意的日子里,他带我去东莞最好的酒店吃巴西烤肉,吃野生的水鱼,间或大杯的喝冰镇蓝带;甚至连过年,也不忘提前送上整箱的水果。

 

当然,也会碰到很多整天说牵挂你的所谓的兄弟姐妹,一旦看你失意的时候,会躲得老远。

 

冷眼也罢,闲看庭前落花也罢,一路走来,我一直在思索,要有怎样的眼界,这个世界在你的面前才能变得生动起来。

 

一间数万人的大企业,因为中层管理干部沟通总是有太多的障碍;今天的制造企业员工,也因为人性的苏醒或者社会集体浮躁带来的压力而变得越来越难管理,因此辗转找到我,去为他们上一个中基层管理与沟通的课程。

 

沟通有四个层次:第一个层次是各说各话,换句说话,就是吵架;第二个层次单方面满足另一方的需求,换句话说,以单方面的委曲来换取另一方的满足;第三个层次是各自都有妥协,最终达到双方都可以接受的结果;第四个层次是一方提出办法,另一方全力配合,但双方都极为满足。

 

简单描述一下这四个层次:第一个执着于自我的平等;第二个是懦弱;第三个是积极的平等;第四个是最高的境界,通常是提出办法的一方有极强的气场,总是令另一方心甘情愿去配合。于是,气场强的一方获得实质上的配合,气场弱的一方获尊重与认可,最终双方共享精神上的愉悦。

 

如何能达到第三甚至第四个层次?那,就是以认知为基础的眼界来决定。

 

 

二、

 

在我过去工作过的企业,曾经有一位员工,突然拿着菜刀追着生产线的组长要砍,经过保安七手八脚的阻拦,才未酿成大祸。当小伙子被控制在公司的接待室里的时候,各相关的管理人员都在他前面七嘴八舌的斥责他,批评他怎么可以这样冲动。当我赶到的时候,小伙子仍然情绪激动,全身发抖地大喊:组长说不给工资我,我就要砍他!

 

问明情由,原来是组长要调换他的工位,他不同意,于是组长随口说了一句:你不服从安排就走人,走了也没有工资。于是小伙子转身冲进了公司的食堂,抽了把菜刀就跑回车间里撵组长。搞清楚状况,我让所有的其他人都离开了。当屋子里只剩下我与他的时候,我静静地点了一支烟,良久我才开始说话:傻小子,组长一句气头上的话,你就当真了?小伙子一下子号啕大哭起来。我柔声说:心里想说什么,就说什么吧,我愿意慢慢听你说。

 

二十刚出头的小伙子好不容易忍住抽泣,开始了讲述:谁也不愿意听我说。爸爸天天赌六合彩,妈妈打麻将,大哥在开货车经常不在家,姐姐也跟别人跑了,我出来打工,只是想挣够3000元钱,好买一台电脑,再开一个网店。可是,我在这里辛辛苦苦干了半个月,组长却说不给我工资。我该找谁去?

 

听及于此,我心下隐隐生疼。当然这个小伙子是个极端,然而他的问题很简单:缺乏亲人的关爱,以至于精神上高度焦虑;而基层管理人员的焦点在生产上,并未注意到他的心理问题,一句随意的话,就刺激他的情绪失控。他所要的,其实只是有一个可以信赖的人,去听一听他的心声。

 

整整一个小时里,我开始了对他的心理疏导。结果尽管是让他认知到了自己的错误,并且怀着感激与平静满足的微笑走出了接待室。抓住了关键,问题自然迎刃而解。然而,如果缺乏这种眼界产生的洞察力,事情必然朝着另一个我们不愿意看到的方向去走。小伙子的问题不是一天两天产生的,而是长时间压抑的结果。

 

 

三、

 

男人小张与小王都失恋了。小张自此深陷悲伤之中,做什么事都提不起劲;小王暂将悲伤放在心底,该干什么仍然干什么。站在女人的角度,或许更多会喜欢小张,因为以小张对自己的痴情而自喜;相应的,女人要以为,早点离开小王是对的,因为这家伙好像没心没肺。

 

事实上,从心理学的角度而言,一个人的情绪如果有多激烈,则相应的有多么的不确定;而平和的人,则始终知道自己在干什么。当然,激烈与平和也会发生在同一个人的不同阶段。从激烈走向平和,意味着一个人真正的走向成熟。

 

小张的情况显然更容易产生怨恨,而小王呢?纵然分开,他仍然在心底为对方祝福;一旦听到对方的坏消息,会在心里担忧,而一旦听到好消息,嘴角依然会不易觉察地浮现微笑。

 

有一位伟大的父亲对正要出嫁的女儿说:“婚姻的幸福,就在于要经常问自己,我还能为对方做什么?而不是经常耿耿于怀地觉得对方为自己做的不够。”

 

如果一个人将爱挂在嘴上,却总是不知道能为对方做点什么,那一定不是爱,而是自恋。

 

工作中也是一样,如果你始终在想一件事:“我还能为公司做点什么?我还能为我的上司或者团队分担点什么?”那么,这个人必将有所成就。

 

 

四、

 

语无伦次地扯东扯西,其实只想说一句话:如果你沉浸于自己个人的情绪或者情感,那你永远看到的是眼前巴掌大的地方;如果你跳出个人的桎梏,放眼整个世界并为之不断地付出努力,世界将因你而精彩。

 

 

眼界决定命运 - 云渐离 - 紫竹禅院

 

眼界决定命运 - 云渐离 - 紫竹禅院
PS: 当地时间710日,2011环法自行车赛进入第9赛段比赛,本赛段可谓爬坡大战,比赛中也多次出现受伤情况。来自荷兰的车手胡戈兰德在比赛中冲出赛道,撞上带刺的护栏,双腿重伤,鲜血直流,坚强的荷兰人带伤比赛,最终获得穿上了象征爬坡王的圆点衫,在颁奖台上,伤痕累累的胡戈兰德落下眼泪。这,就是男人的眼泪。

 

  评论这张
 
阅读(776)| 评论(10)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017